El acompañamiento y seguimiento: acompañar significa estar con la otra persona, pero dejando la distancia que necesite para estar cómoda en su acción. El proceso de desvinculación: es la última etapa del itinerario del voluntariado, pero no por ello la menos importante, ya que en este momento, la persona voluntaria también tiene que sentirse acompañada.
Cáritas Diocesana de Segovia ha hecho públicos los datos de su Memoria 2025, un balance que refleja la actividad de la entidad a lo largo del pasado año y que pone de manifiesto la complejidad creciente de las situaciones de vulnerabilidad en la provincia. Bajo el lema 'Elige amar. Elige comunidad', la organización ha acompañado a un total de 3.471 personas a través de sus distintos programas, con una inversión global de 5.155.134,82 euros entre acción social y atención residencial de personas mayores.La memoria ha sido presentada con un mensaje claro por el director de la entidad, Ángel Anaya: más allá de los números, el documento pretende ser una radiografía de la realidad social de Segovia y un reflejo del trabajo de quienes forman Cáritas Diocesana de Segovia.

Residencias y atención residencial para mayores
El capítulo de mayor peso económico lo ocupan las residencias de mayores gestionadas por la entidad: El Sotillo en La Lastrilla, El Alamillo en Cuéllar y la Residencia de Cáritas Parroquial de Sepúlveda, que han atendido conjuntamente a 244 personas con un gasto total de 4.058.855 euros y unos ingresos de 4.165.270 euros.
La soledad no deseada entre personas mayores ha sido identificada, además, como otra forma de pobreza que requiere presencia y acompañamiento continuado.
Red territorial de proximidad
Las 19 Cáritas parroquiales de la diócesis han actuado como red de proximidad en el territorio, y 432 donantes han respaldado económicamente la acción de la organización.
Cáritas Unidad Parroquial El Cristo Del Mercado - Sta. C. Pl. de España s/n. Crta. de Tres Casas 49.
Voluntariado en el programa de mayores
Tiene como objetivo estudiar las necesidades y el perfil del voluntariado, con el fin de tener bien identificados los roles y tareas a desempeñar, las necesidades del trabajo a desarrollar y los requisitos para responder a las mismas. En este momento se produce una doble elección: por un lado, Cáritas tiene que garantizar que se incorpore la persona con el perfil de voluntariado adecuado para la tarea a desarrollar y, por otro, la persona voluntaria tiene que valorar si la tarea de Cáritas es acorde a sus motivaciones y expectativas.
El acompañamiento y seguimiento: acompañar significa estar con la otra persona, pero dejando la distancia que necesite para estar cómoda en su acción. El proceso de desvinculación: es la última etapa del itinerario del voluntariado, pero no por ello la menos importante, ya que en este momento, la persona voluntaria también tiene que sentirse acompañada.
Equipo humano
El equipo ha estado compuesto por 278 personas voluntarias, 190 mujeres y 88 hombres, y 116 profesionales contratados, de los que 21 desarrollan su labor en la sede diocesana y 95 en los centros residenciales.

Servicios complementarios que inciden en las personas mayores
Junto a esta realidad económica y habitacional, Cáritas Diocesana de Segovia ha detectado un aumento de nuevas fragilidades sociales. La vivienda ha emergido como uno de los factores de exclusión más determinantes en el análisis que recoge la memoria. Esta inestabilidad residencial, ha señalado la coordinadora general de Cáritas Segovia, Belén Palomar, afecta directamente a la salud emocional, a la vida familiar y a las posibilidades de desarrollo personal de quienes la padecen.
El Servicio de Adicciones y Prevención (SAAP), acreditado por la Junta de Castilla y León, ha registrado 308 personas atendidas y más de 1.606 intervenciones, que incluyen tanto adicciones a sustancias como el uso problemático de tecnologías entre jóvenes y familias.
Puertas de entrada y coordinación
El programa de Acogida y Atención Primaria ha sido la puerta de entrada para 993 personas, con 575 mujeres y 418 hombres atendidos a través de 2.134 intervenciones y una inversión de 253.053 euros. Este dato resulta especialmente relevante si se tiene en cuenta que más de la mitad de las personas acompañadas por la entidad son de origen extracomunitario, muchas de ellas sin regularización administrativa, lo que limita gravemente su acceso al empleo y a una vivienda estable.
Infancia, sinhogarismo y articulación comunitaria
En el ámbito de la infancia, el programa ha alcanzado a 261 menores de entre 6 y 18 años y a 227 familias, distribuidos en seis proyectos ubicados en Segovia capital, Cristo del Mercado, San Frutos, San Lorenzo y San Millán, y dos en la provincia, La Lastrilla y San Cristóbal, con un presupuesto de 105.287 euros. Las 235 personas 'sinhogaristas' han sido acompañadas a través del programa correspondiente y del llamado 'Espacio Abierto', con 1.495 intervenciones y una inversión de 87.651 euros.
La empresa de inserción Tejiendo Empleo SLU ha recogido 160.000 kilogramos de ropa usada a través de 57 contenedores repartidos por la capital y la provincia, con una subida del 10 por ciento en las ventas de su tienda de segunda mano respecto al año anterior.
Asesoramiento y apoyo jurídico
El Servicio de Orientación Jurídica gratuito ha atendido a 805 personas en materias de extranjería, vivienda y ámbito laboral.
Financiación del programa y sostenibilidad
Desde el punto de vista de la financiación, las subvenciones autonómicas han cubierto el 33,2 por ciento de los ingresos, seguidas por donantes particulares (18,7 por ciento) y herencias y legados (18,4 por ciento). Los fondos europeos han aportado el 9,9 por ciento del total.
Resumen numérico del impacto
- 3.471 personas acompañadas en todos los programas.
- 244 personas atendidas en residencias de mayores.
- 278 personas voluntarias y 116 profesionales.
- 993 personas atendidas en Acogida y Atención Primaria.
- 235 personas 'sinhogaristas' con 1.495 intervenciones.
- 805 atenciones en el Servicio de Orientación Jurídica gratuito.

Ubicación de recursos y presencia parroquial
Cáritas Unidad Parroquial El Cristo Del Mercado - Sta. C. Pl. de España s/n. Crta. de Tres Casas 49.
Tiene como objetivo estudiar las necesidades y el perfil del voluntariado, con el fin de tener bien identificados los roles y tareas a desempeñar, las necesidades del trabajo a desarrollar y los requisitos para responder a las mismas. En este momento se produce una doble elección: por un lado, Cáritas tiene que garantizar que se incorpore la persona con el perfil de voluntariado adecuado para la tarea a desarrollar y, por otro, la persona voluntaria tiene que valorar si la tarea de Cáritas es acorde a sus motivaciones y expectativas.