Esta Navidad, los hogares podrán vivir una experiencia especial al conversar directamente con Papá Noel gracias a una iniciativa de Iberia. La aerolínea puso en marcha una plataforma digital que permite a niños y adultos mantener una videollamada con el icónico personaje navideño, acercando la magia de estas fechas a través de la tecnología.
Qué ofrece la videollamada
Iberia habilitó su videollamada gratis con Santa Claus 2025, que es de las plataformas más populares y fáciles de usar. Como principal novedad, este año la plataforma incorpora un sistema de Inteligencia Artificial que hace posible una conversación real y personalizada. Los participantes podrán contarle a Papá Noel cómo se han portado durante el año, cuáles son sus actividades favoritas y qué regalos desean recibir en esta Navidad, en un diálogo interactivo que busca reforzar la ilusión propia de la temporada.

Alcance e historia de la iniciativa
Esta será la primera vez que esta experiencia se hará en América Latina y que la conversación será con Papá Noel, tomando el relevo de los Reyes Magos que durante años han interactuado con los niños en España. Esta es la segunda vez que Iberia lleva esta experiencia a los hogares de América Latina, consolidando una iniciativa que ya se ha convertido en tradición. La acción se suma a las videollamadas con los Reyes Magos que, desde hace varios años, la aerolínea ofrece en España.
Impacto y cifras
En total, cerca de 30 millones de personas han participado en estas experiencias navideñas. Colombia ha tenido un papel destacado en esta iniciativa. Durante el año pasado, Bogotá fue la ciudad de América Latina con mayor número de videollamadas realizadas con Papá Noel, seguida por Buenos Aires y Ciudad de México. Medellín, Barranquilla y Cali también figuran entre las ciudades con mayor participación.
Cómo acceder y opciones gratuitas
Hay plataformas que te permiten personalizar un video on line gratis. La aerolínea Iberia habilitó su la videollamada gratis con Santa Claus 2025, que es de las plataformas más populares y fáciles de usar. Quedan pocas horas para que comience la entrega de regalos, así que te compartimos algunas opciones.
Recomendaciones para la videollamada
- Preparar al niño o niña para contarle a Papá Noel cómo se han portado durante el año.
- Anotar con antelación las actividades favoritas y los regalos que desean recibir para aprovechar la conversación personalizada.
- Verificar conexión a internet y dispositivo con cámara para una experiencia fluida.
Cuándo llega Papá Noel
Los regalos de Santa Claus llegan el 25 de diciembre, por lo que él llega por la noche del 24 o las primeras horas del 25, dependiendo la carga de regalos que deba entregar.
Papá Noel detrás de las cámaras [ManoMano ES]
Por qué Iberia lanzó esta experiencia en América Latina
“Durante los casi 80 años que Iberia lleva presente en la región, hemos acompañado a los latinoamericanos para que cumplieran sus sueños de viajar a sus destinos favoritos y, por supuesto, hemos sido testigos de cómo cada Navidad las familias se reúnen para celebrar juntos estas fiestas. Iberia ha querido llevar la magia de la Navidad este año a América Latina, después del éxito de las dos pasadas temporadas en las que realizó esta experiencia en España con los Reyes Magos. Esta acción ha tenido tanto éxito en los últimos años que ya se ha convertido en una tradición en estas fechas, a la que, por supuesto, Iberia no podía faltar.
Resumen rápido
La aerolínea puso en marcha una plataforma digital que permite a niños y adultos mantener una videollamada con el icónico personaje navideño, incorporando un sistema de Inteligencia Artificial que hace posible una conversación real y personalizada. Esta iniciativa acerca la magia de la Navidad a través de la tecnología y ya ha tenido amplia participación en ciudades de América Latina.